サポートお休みのお知らせ2018/07/17

平素は格別のお引き立てを賜わり厚くお礼申し上げます。 さて、誠に勝手ながら弊社では下記の期間中サポート業務をお休みさせていただきます。 期間中はご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。 【休業期間】 201…

iFlashDrive EVO 不具合情報のお知らせ2018/06/20

6/19に配信されたアプリPhotoFast ONE バージョン1.9.2に以下の不具合が発生しています。 これからアップデートを行う予定のお客様は、アップデートは行わず旧バージョンのままご使用いただきますようお願い致します。 ・旧アプリに…

GRANPLEシリーズ及びテレビ製品について2018/03/01

GRANPLEシリーズ及びテレビ製品は株式会社GRANPLEに移管されました。 詳細はGRANPLE公式Webをご覧ください。 GRANPLE公式Webサイトはこちら

サポートお休みのお知らせ2018/01/10

誠に勝手ながらサポート担当者の研修のため、下記期間サポート電話の対応をお休みさせていただきます。 期間中はご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。 2018年1月23日(火)~2018年1月25日(木) 上…

年末年始休業のお知らせ2017/12/18

誠に勝手ながら弊社では下記の期間を年末年始休業とさせていただきます。 期間中はご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。 【年末年始休業期間】 2017年12月29日(金)~ 2018年1月3日(水) ※ 2…

「iFlashDrive EVO 」不具合につきまして2017/11/28

iFlashDrive EVO 不具合情報 以下の組み合わせに於いて、外付けメモリ(EVO)を iPhone側が認識しない障害が発生しています。 【障害の対象となる組み合わせ】 iPhone8, iPhone8 Plus, iPhone10…

ライトニングワンセグチューナー対応OSについて2017/10/23

「APPLE側で行ったiOS10からiOS11への大きなアップデートに伴い、 アプリの修正作業が必要となっています。」とご報告しておりましたが、 『ios側での修正が必要なことが分かりました』 現在APPLE社にiosの修正を依頼しておりま…

手回し充電ラジオライトについてのご注意2017/09/08

『ソーラー付き手回し充電ラジオライト(ST-RDH05)』を利用するにあたっては、明るい場所にて保存していただくようお願いいたします。暗所で長時間(1年以上)に渡って保存するとバッテリーが過放電してしまい、充電しても短時間しか使用できないケ…

年末年始休業のお知らせ2016/12/19

誠に勝手ながら弊社では下記の期間を年末年始休業とさせていただきます。 期間中はご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。 【年末年始休業期間】 2016年12月29日(木)~ 2017年1月3日(火) ※ 2…

ライトニングフラッシュメモリ”S-Drive”重要なお知らせ2016/08/16

 弊社製品『ライトニングフラッシュメモリ(i-FlashDrive HD)』における代替アプリS-Driveにおいて2016年8月5日 夕刻より再度アプリケーションの障害が発生し、「起動できない」「アプリがインストール出来ない」等、お客様に…

S-Driveに関するお詫び2016/08/08

去る2016年8月5日(金)夕刻より、S-Driveアプリが起動しない、 インストール出来ない、の不具合が発生しております。 お客様に於かれましては度重なる問題となり、大変申し訳なく、重ねてお詫び申しあげます。 本問題の解決には、1週間程度…

夏季休業のお知らせ2016/08/03

平素は格別のお引き立てを賜わり厚くお礼申し上げます。 さて、誠に勝手ながら弊社では下記の期間を夏季休業とさせていただきます。 期間中はご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。 【夏季休業期間】 2016年8…

i-FlashDrive EVO専用アプリ名称変更のお知らせ2016/07/27

i-FlashDrive EVOの専用アプリ「i-FlashDriveONE」は「PhotoFast ONE」に名称変更になっております。 App Storeからインストールされる場合は「PhotoFast ONE」をインストールください。…

15周年プレゼント当選者発表2016/01/26

昨年、実施をした『STAYER創業15周年プレゼント企画』における当選者を発表いたします。 ※商品は既に発送済みとなっており、当選者様に掲載の許可をいただいて掲載しています。 ■iPhone6(simフリー)  大阪府:SS様 ■Apple…

年末年始休業のお知らせ2015/12/25

誠に勝手ながら弊社では下記の期間を年末年始休業とさせていただきます。 期間中はご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。 【年末年始休業期間】 2015年12月29日(火)~ 2016年1月3日(日) ※ 2…